Foto: SVT

Olika priser på Skånetrafikens biljetter förvirrar

Uppdaterad
Publicerad

Den 1 mars 2017 införde Skånetrafiken tre olika prissystem för den som vill köpa biljett till tåg eller buss: ordinarie pris, förköpspris och reskassa. Om man väljer att betala med sitt bankkort ombord på bussen, blir det dyrare än om man betalar via appen eller automaten.

En av Skånetrafikens resenärer hörde av sig till redaktionen och undrade över om Skånetrafiken har rätt att ta mer betalt för tågbiljetten om man köper den med sitt bankkort än om man köper den via Skånetrafikens app, jojokort eller via automat.

Resenären menade att biljetten blir 10 kronor dyrare om man köper den av konduktör, än om man köper den på annat sätt.

SVT Nyheter Skåne tog reda på hur det ligger till och varför.

Vill ha framförhållning

När Skånetrafiken införde kortbetalning på bussarna 2016 infördes ett ombordpris. Det överklagades till förvaltningsrätten som slog fast att Skånetrafiken inte fick ha ett ombordpris. Därför beslutades det om en ny prislista från och med den 1 mars 2017: ordinarie pris, förköpspris och reskassa. Ordinarie pris får man betala om man betalar med bankkort på bussen.

Det blir alltså dyrare om man betalar ombord med sitt bankkort?

– Man kan lika gärna säga att det blir billigare om man betalar via app eller automat, säger Joakim Borgudd, kommunikationsansvarig vid Skånetrafiken till SVT.

”Syftet med de nya kategorierna är att skapa större överskådlighet och enkelhet för kund att välja den för kund mest prisvärda biljetten. Kunder som löser biljett före ombordstigning premieras fortsatt med ett lägre pris”, skrev Kollektivtrafiknämndens ordförande Stefan Svalö (S), som var ordföranden när beslutet togs.

Två system samtidigt

Men varför måste det vara dyrare när man betalar med bankkort?

– Vi vill premiera resenärer som köper biljetter i förväg, säger Joakim Borgudd, kommunikationsansvarig.

Just nu använder sig Skånetrafiken av två parallella system, vilket innebär att de dels försöker fasa ut jojokortet, dels försöker fasa in appen.

Före årsskiftet hoppas Skånetrafiken att det bara ska finnas ett pris i det nya biljettsystemet. Alltså, en biljett ska kosta lika mycket oavsett om man betalar med app, automat, bankkort ombord eller på annat sätt.

– Att vi inte kan ändra vår prislistor redan nu beror på den politiska processen och att vi är mitt i att införa det nya systemet till fullo, säger Joakim Borgudd, kommunikationsansvarig vid Skånetrafiken, till SVT Nyheter Skåne.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.