Tidigare gick det att köpa biljett ombord till en extra kostnad av 100 kronor men de nya reglerna betyder att det istället blir en kontrollavgift på 800 kronor för den som inte har köpt biljett innan personen stiger på tåget. Detta har lett till en stor ökning av antalet böter för passagerarna, skriver Helsingborgs Dagblad. Nu skrivs det ut ungefär 1000 avgifter i månaden mot 400 som var fallet innan 1 juni.

Det har också lett till fler kränkningar från passagerare gentemot tågpersonalen. Tanken med det nya systemet utan pengahantering var att öka säkerheten för personalen men istället har, framförallt de verbala, kränkningarna ökat.