Ett 100-tal personer har anmält att de blivit lurade av ett företag med adress i Malmö. Bilden är från företagets hemsida.

Malmöföretag mest anmält i landet

Ett företag med adress i Malmö är just nu det mest anmälda i Sverige. På bara ett par veckor har ett 100-tal personer vänt sig till Konsumentverket efter att de fått vitaminpiller och dyra fakturor hemskickade.

Vissa säger att de aldrig varit i kontakt med företaget, andra säger att de lurats genom att delta i en tävling för att vinna en resa.

– Jag fick ett sms. Där stod att läsa: Hej! Nu kartlägger vi svenskarnas resvanor. Svara på fem frågor i vår enkät och få chansen att vinna en resa värd 30.000 kronor, berättar en kvinna från Lomma, som gick in på hemsida och svarade på frågorna.

Kort därefter fick hon ett vadderat kuvert med vitaminpiller och en faktura på en prenumeration.

– På baksidan av fakturan står det att eftersom jag medverkade i marknadsundersökningen så har jag ”medgivit” att motta ett provpaket, skriver kvinnan från Ystad vidare i anmälan till Konsumentverket.

– I december kom ett vadderat kuvert som innehöll en ask vitaminer. Jag antog att det var reklam. Idag kom ett nytt paket. Denna gång fanns en faktura på 298 kronor med i kuvertet. Jag har aldrig beställt detta, skriver en kvinna från Lund.

Nyhetsbyrån Siren har tagit del av alla anmälningar mot företaget under årets första veckor. Fram till i torsdags den 19 januari hade det kommit in 99 anmälningar. Bolaget bakom utskicken, Premium Q 10, är registrerat i Estland men har en adress i Malmö.

– Det är viktigt att bestrida de här fakturorna skriftligt. Så länge man inte betalar förlorar man inga pengar, säger David Ånesjö, jurist på Konsumentverket, till Nyhetsbyrån Siren.

Svårt att få kontakt

Många vittnar om att de inte lyckats nå företaget på telefon. En man från Eslöv fick dock kontakt.

– Lyhördheten var på sämsta tänkbara nivå, skriver mannen som under samtalet uppmanades att betala, men att prenumerationen skulle stoppas.

– Ett par dagar senare kom ett nytt paket, skriver mannen från Eslöv.

Ett tiotal av de som anmält Premium Q 10 bor i Skåne, men de som vänt sig till Konsumentverket är från hela Sverige.

Enligt David Ånesjö vid Konsumentverket har ärendet som gäller Premium Q 10 vidarebefordrats till Estland för utredning.


– Sådant här brukar gå i vågor. Just nu har vi haft en period med väldigt många anmälningar som rör den här typen av bedrägeriliknande beteende, säger han till Nyhetsbyrån Siren.

Företaget har en hemsida där det inte finns något telefonnummer eller andra kontaktuppgifter. Där påstår företaget att en miljon personer i Norden äter deras vitaminpiller varje dag.

Personal vittnade om bluffen

SVT Nyheter Skåne rapporterade i oktober om Malmöföretag Lev Väl Hälsokost som då anmälts 200 gånger till Konsumentverket under kort tid. Företaget hade bytt namn flera gånger och sålde prenumerationer på vitaminer med ifrågasatta metoder.

En anställd telfonförsäljare berättade i reportaget om hur de anställda uppmanats att inte berätta för kunden att det var fråga om en prenumerationen som kostade 300 kronor i månaden.

100 mest anmälda företagen till Konsumentverket

Visa

Nyhetesbyrån Siren har begärt ut en lista från Konsumentverket över det 100 mest anmälda företagen 2016. Premium Q 10 är det mest anmälda hittills under 2017.

1 Bright Nutrition Hälsokost Estland 251

2 LV Hälsokost Hälsokost Malmö 202

3 Telia Telefoni Stockholm 173

4 3 Telefoni Stockholm 123

5 Vitality Club Hälsokost Okänt 117

6 Svenska Telebolaget El/ Telefoni Karlstad 110

7 CleanDevice Telefoni Danmark 100

8 Adresstjänst Adressändring Stockholm 96

9 Diet&Detox Hälsokost Storbritannien 93

10 New Life Hälsokost Storbritannien 93

11 Premium Q10 Hälsokost Estland 92

12 Hurmycket Bilvärdering USA 89

13 Elgiganten Hemelektronik Stockholm 86

14 ComHem Telefoni Stockholm 84

15 Svenska Elbolaget El / Telefoni Karlstad 82

16 SAS Flygbolag Solna 80

17 Telenor Telefoni Stockholm 78

18 Fastcom Telefoni Helsingborg 77

19 Comviq Telefoni Stockholm 76

20 Norwegian Flygbolag Norge 76

21 Tele2 Telefoni Stockholm 75

22 HF Group Telefoni/data Malmö 70

23 Jobform Marknadsundersökning Danmark/Storbritannien 67

24 Autopriser Bilvärdering Estland 66

25 Klarna Betaltjänst Stockholm 66

26 Omega 3 Hälsokost Stockholm 61

27 MySafety Försäkring / säkerhet Stockholm 57

28 Viasat TV Stockholm 56

29 LuxStyle Skönhet/mode Danmark 55

30 Omega Plus Hälsokost Okänt 53

31 Arla Livsmedel Stockholm 50

32 Carprice Bilvärdering Lettland 50

33 SMS SMS-tjänst Göteborg 49

34 ICA Livsmedel Solna 47

35 Kaboocasino Nätspel Malta 47

36 Phone Family Telefoni Stockholm 44

37 Bredbandsbolaget Telefoni/data Stockholm 43

38 Coop Livsmedel Solna 43

39 Gothia Telecom Telefoni Stockholm 42

40 Mobilizera Telefoni Stockholm 42

41 Dagens Nyheter Media Stockholm 41

42 Canal Digital TV Stockholm 40

43 Boxer TV Stockholm 39

44 Key Code Spärrservice/säkerhet Göteborg 38

45 Sveriges Telefoni Telefoni/callcenter Stockholm 37

46 Vinnarum Nätspel Malta 37

47 Dunder Casino Nätspel Malta 36

48 PostNord Postservice Solna 36

49 Media Markt Elektronik Tyskland 35

50 Cdon Näthandel Malmö 34

51 Devicom Telefoni/data Stockholm 33

52 Casino Heroes Nätspel Malta 32

53 Dermamonthly Hudvård Cypern 32

54 Translate Wise Översättningstjänst Danmark 32

55 Vindici Näthandel Stockholm 32

56 Air Berlin Flygbolag Tyskland 31

57 Bonnier Media/bokförlag Stockholm 31

58 Kommunal Fackförbund Stockholm 31

59 Sveriges Energi Energibolag Stockholm 31

60 More Than Phones Mobilförsäljning Göteborg 30

61 Quizonaut Frågesport på nätet England 30

62 DM Retro Klädbutik Stockholm 29

63 SJ Tågföretag Stockholm 29

64 Bitly IT USA 28

65 Göta Energi Energibolag Göteborg 28

66 Plusbok Bokklubb Malmö 28

67 Sumer Konsumenttjänst Stockholm 28

68 Netonnet Näthandel Borås 27

69 Specsavers Glasögon England 27

70 Supershopping Näthandel Estland 27

71 Tradera Nätauktion Stockholm 27

72 Adressbolaget Blufföretag Stockholm 26

73 Blocket Marknadsplats på nätet Stockholm 26

74 Försäkringskassan Myndighet Stockholm 26

75 SL Kollektivtrafik Stockholm 25

76 Casino Cruise Nätspel Malta 24

77 Hallon Mobiloperatör Stockholm 24

78 Lab Pharma Kosttillskott Norge 24

79 Älskar att spara Rabbatttjänst på nätet Irland 24

80 Dentally Tandläkartjänst England 23

81 Miljonlotteriet Speloperatör Härryda 23

82 Bahnhof Internetleverantör Stockholm 22

83 Be2 Nätdejting Schweiz 22

84 Tele4u Telefoni Stockholm 22

85 Telework IT/telefoni Helsingborg 22

86 Assistansbolaget Vägassistansförsäkring Norge 21

87 Bredband2 Internetoperatör Stockholm 21

88 CandyOnClick Godisprenumeration Cypern 21

89 Cmore Streamingtjänst Stockholm 21

90 Halebop Mobiloperatör Stockholm 21

91 Microsoft Multinationellt datorföretag USA 21

92 Seniortelefoni Telefoni Linköping 21

93 Telewi Telefoni Stockholm 21

94 Trademax Möbelhandel Helsingborg 21

95 Casinokungen Casinoguide Okänt 20

96 Casumo Nätcasino Malta 20

97 Fyndiq Fyndvaruhus på nätet Stockholm 20

98 Luxplus Nätspel Stockholm 20

99 Match Dejtingsajt Stockholm 20

100 Pointworld Nätmarknad med poängbetalning Danmark 20

Källa: Konsumentverket

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer