Vissa säger att de aldrig varit i kontakt med företaget, andra säger att de lurats genom att delta i en tävling för att vinna en resa.
– Jag fick ett sms. Där stod att läsa: Hej! Nu kartlägger vi svenskarnas resvanor. Svara på fem frågor i vår enkät och få chansen att vinna en resa värd 30.000 kronor, berättar en kvinna från Lomma, som gick in på hemsida och svarade på frågorna.
Kort därefter fick hon ett vadderat kuvert med vitaminpiller och en faktura på en prenumeration.
– På baksidan av fakturan står det att eftersom jag medverkade i marknadsundersökningen så har jag ”medgivit” att motta ett provpaket, skriver kvinnan från Ystad vidare i anmälan till Konsumentverket.
– I december kom ett vadderat kuvert som innehöll en ask vitaminer. Jag antog att det var reklam. Idag kom ett nytt paket. Denna gång fanns en faktura på 298 kronor med i kuvertet. Jag har aldrig beställt detta, skriver en kvinna från Lund.
Nyhetsbyrån Siren har tagit del av alla anmälningar mot företaget under årets första veckor. Fram till i torsdags den 19 januari hade det kommit in 99 anmälningar. Bolaget bakom utskicken, Premium Q 10, är registrerat i Estland men har en adress i Malmö.
– Det är viktigt att bestrida de här fakturorna skriftligt. Så länge man inte betalar förlorar man inga pengar, säger David Ånesjö, jurist på Konsumentverket, till Nyhetsbyrån Siren.
Svårt att få kontakt
Många vittnar om att de inte lyckats nå företaget på telefon. En man från Eslöv fick dock kontakt.
– Lyhördheten var på sämsta tänkbara nivå, skriver mannen som under samtalet uppmanades att betala, men att prenumerationen skulle stoppas.
– Ett par dagar senare kom ett nytt paket, skriver mannen från Eslöv.
Ett tiotal av de som anmält Premium Q 10 bor i Skåne, men de som vänt sig till Konsumentverket är från hela Sverige.
Enligt David Ånesjö vid Konsumentverket har ärendet som gäller Premium Q 10 vidarebefordrats till Estland för utredning.
– Sådant här brukar gå i vågor. Just nu har vi haft en period med väldigt många anmälningar som rör den här typen av bedrägeriliknande beteende, säger han till Nyhetsbyrån Siren.
Företaget har en hemsida där det inte finns något telefonnummer eller andra kontaktuppgifter. Där påstår företaget att en miljon personer i Norden äter deras vitaminpiller varje dag.
Personal vittnade om bluffen
SVT Nyheter Skåne rapporterade i oktober om Malmöföretag Lev Väl Hälsokost som då anmälts 200 gånger till Konsumentverket under kort tid. Företaget hade bytt namn flera gånger och sålde prenumerationer på vitaminer med ifrågasatta metoder.
En anställd telfonförsäljare berättade i reportaget om hur de anställda uppmanats att inte berätta för kunden att det var fråga om en prenumerationen som kostade 300 kronor i månaden.
100 mest anmälda företagen till Konsumentverket
Nyhetesbyrån Siren har begärt ut en lista från Konsumentverket över det 100 mest anmälda företagen 2016. Premium Q 10 är det mest anmälda hittills under 2017.
1 Bright Nutrition Hälsokost Estland 251
2 LV Hälsokost Hälsokost Malmö 202
3 Telia Telefoni Stockholm 173
4 3 Telefoni Stockholm 123
5 Vitality Club Hälsokost Okänt 117
6 Svenska Telebolaget El/ Telefoni Karlstad 110
7 CleanDevice Telefoni Danmark 100
8 Adresstjänst Adressändring Stockholm 96
9 Diet&Detox Hälsokost Storbritannien 93
10 New Life Hälsokost Storbritannien 93
11 Premium Q10 Hälsokost Estland 92
12 Hurmycket Bilvärdering USA 89
13 Elgiganten Hemelektronik Stockholm 86
14 ComHem Telefoni Stockholm 84
15 Svenska Elbolaget El / Telefoni Karlstad 82
16 SAS Flygbolag Solna 80
17 Telenor Telefoni Stockholm 78
18 Fastcom Telefoni Helsingborg 77
19 Comviq Telefoni Stockholm 76
20 Norwegian Flygbolag Norge 76
21 Tele2 Telefoni Stockholm 75
22 HF Group Telefoni/data Malmö 70
23 Jobform Marknadsundersökning Danmark/Storbritannien 67
24 Autopriser Bilvärdering Estland 66
25 Klarna Betaltjänst Stockholm 66
26 Omega 3 Hälsokost Stockholm 61
27 MySafety Försäkring / säkerhet Stockholm 57
28 Viasat TV Stockholm 56
29 LuxStyle Skönhet/mode Danmark 55
30 Omega Plus Hälsokost Okänt 53
31 Arla Livsmedel Stockholm 50
32 Carprice Bilvärdering Lettland 50
33 SMS SMS-tjänst Göteborg 49
34 ICA Livsmedel Solna 47
35 Kaboocasino Nätspel Malta 47
36 Phone Family Telefoni Stockholm 44
37 Bredbandsbolaget Telefoni/data Stockholm 43
38 Coop Livsmedel Solna 43
39 Gothia Telecom Telefoni Stockholm 42
40 Mobilizera Telefoni Stockholm 42
41 Dagens Nyheter Media Stockholm 41
42 Canal Digital TV Stockholm 40
43 Boxer TV Stockholm 39
44 Key Code Spärrservice/säkerhet Göteborg 38
45 Sveriges Telefoni Telefoni/callcenter Stockholm 37
46 Vinnarum Nätspel Malta 37
47 Dunder Casino Nätspel Malta 36
48 PostNord Postservice Solna 36
49 Media Markt Elektronik Tyskland 35
50 Cdon Näthandel Malmö 34
51 Devicom Telefoni/data Stockholm 33
52 Casino Heroes Nätspel Malta 32
53 Dermamonthly Hudvård Cypern 32
54 Translate Wise Översättningstjänst Danmark 32
55 Vindici Näthandel Stockholm 32
56 Air Berlin Flygbolag Tyskland 31
57 Bonnier Media/bokförlag Stockholm 31
58 Kommunal Fackförbund Stockholm 31
59 Sveriges Energi Energibolag Stockholm 31
60 More Than Phones Mobilförsäljning Göteborg 30
61 Quizonaut Frågesport på nätet England 30
62 DM Retro Klädbutik Stockholm 29
63 SJ Tågföretag Stockholm 29
64 Bitly IT USA 28
65 Göta Energi Energibolag Göteborg 28
66 Plusbok Bokklubb Malmö 28
67 Sumer Konsumenttjänst Stockholm 28
68 Netonnet Näthandel Borås 27
69 Specsavers Glasögon England 27
70 Supershopping Näthandel Estland 27
71 Tradera Nätauktion Stockholm 27
72 Adressbolaget Blufföretag Stockholm 26
73 Blocket Marknadsplats på nätet Stockholm 26
74 Försäkringskassan Myndighet Stockholm 26
75 SL Kollektivtrafik Stockholm 25
76 Casino Cruise Nätspel Malta 24
77 Hallon Mobiloperatör Stockholm 24
78 Lab Pharma Kosttillskott Norge 24
79 Älskar att spara Rabbatttjänst på nätet Irland 24
80 Dentally Tandläkartjänst England 23
81 Miljonlotteriet Speloperatör Härryda 23
82 Bahnhof Internetleverantör Stockholm 22
83 Be2 Nätdejting Schweiz 22
84 Tele4u Telefoni Stockholm 22
85 Telework IT/telefoni Helsingborg 22
86 Assistansbolaget Vägassistansförsäkring Norge 21
87 Bredband2 Internetoperatör Stockholm 21
88 CandyOnClick Godisprenumeration Cypern 21
89 Cmore Streamingtjänst Stockholm 21
90 Halebop Mobiloperatör Stockholm 21
91 Microsoft Multinationellt datorföretag USA 21
92 Seniortelefoni Telefoni Linköping 21
93 Telewi Telefoni Stockholm 21
94 Trademax Möbelhandel Helsingborg 21
95 Casinokungen Casinoguide Okänt 20
96 Casumo Nätcasino Malta 20
97 Fyndiq Fyndvaruhus på nätet Stockholm 20
98 Luxplus Nätspel Stockholm 20
99 Match Dejtingsajt Stockholm 20
100 Pointworld Nätmarknad med poängbetalning Danmark 20
Källa: Konsumentverket