Skåne
Skåningar har under fredagsnatten och morgonen haft problem med att komma fram till sjukvårdsupplysningen sjuksköterskor. Foto: SVT

Problem ringa sjukvårdsupplysning

Uppdaterad
Publicerad

Sjukvårdsupplysningen 1177 har haft stora problem att ta emot samtal under natten och morgonen. Problemet åtgärdades tidigt på fredagsmorgonen.

Ännu vet 1177:s tekniker inte vad det berodde på.

Under fredagsmorgonen har de jobbat med att få bukt med problemet som under natten har kommit och gått. Vid fem-tiden på morgonen ska problemet ha varit åtgärdat.

Felet innebar att samtalen kopplades ner när man stått i samtalskö under en tid.

Magnus Almström är driftansvarig för 1177:s telefonitjänst och berättar att problemet uppstod vid halv fem på fredagsmorgonen.

– Vi hade en dipp i nätverket så att sjuksköterskorna åkte ur systemet. Då styrdes samtal vidare så att det blev ett tekniskt fel, säger han.

Skåne är det enda länet som blev drabbat men orsaken till det känner Magnus Almström inte till.

– Det får visa sig när vi utreder det här.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.