– Tyvärr har det tagit lång tid. Dels får vi se vad som verkligen gick fel och var någonstans det hakade upp sig. För det finns en rutin för vilka kontakter som ska tas i de här sammanhangen,  säger Elisabet Mineur, verksamhetschef i kommunen.

 Varför har inte verksamheten agerat snabbare?

– Jag har fullt förtroende för verksamheten. Men ibland finns det anledning att se över våra rutiner, säger Elisabeth Mineur.

Stöttecenter i Hässleholm drivs av kommunen och är en en stödverksamhet för vuxna personer med psykiatriska eller neuropsykiatriska funktionsnedsättningar. Det är öppet dygnet runt och erbjuder hjälp i kontakt med myndigheter, men det finns också övernattningsmöjligheter för upp till två personer.

Håller stängt

Under saneringen som beräknas hålla på en vecka har centret stängt för brukare, enligt Elisabeth Mineur.

– Besöksdelen kommer vara stängd. I övrigt är man välkommern att vända sig till Stöttecenter över telefon. Jag tror till och med att personalen kan träffas på annan plats om det är så man vill, säger hon.

Stöttecenter har tidgare drabbats av vägglöss, men de förebyggande åtgärder som då sattes in har inte skyddat verksamheten från nya angrepp.

Okänd kostnad

Hittills har kommunen inte kunnat hitta en anledning till varför centret drabbats. Det finns heller ingen uppskattning av vad saneringen kommer kosta.

– Det här är ett problem som inte bara drabbar Hässleholms kommun. Det finns i samhället idag och ökar efter de uppgifter jag fått från anticimex, säger Elisabeth Mineur.