När Tony Andersson i Markaryd fick feber var det helg och vårdcentralen som han tillhör i Markaryd var stängd. Han försökte då boka tid för covidtest via 1177 på nätet. Men några tider att boka fanns inte.

Problemet grundar sig i den typ av test som Tony försökte beställa – nämligen ett PCR-test där patienten provtas av vårdpersonal på vårdcentralen. Sådana tester går nämligen inte boka via webbtjänsten längre, något det saknas information om.

I stället ser det bara ut som att tiderna är slut fram till sommaren.

Majoritet kan inte inte boka alls

Det enda som går att boka via nätet är egentest – men egentesterna finns bara på en tredjedel av Kronobergs vårdcentraler. Tony Andersson och många andra kan alltså inte längre boka covidtester via 1177.se – över huvud taget.

Tony Andersson är mycket kritisk till den luddiga informationen.

– När man söker kontakt första gången och ska behöva göra en sådan källkritisk granskning för att förstå att det inte finns möjlighet att få hjälp, säger Tony Andersson.

Otydligt system

På Region Kronoberg är man medvetna om problemet, och håller med om att det är mycket förvirrande. Planen är framöver att plocka bort tidsbokningar som inte längre går att använda.

– Det är verkligen förvirrande och där har vi ett arbete att göra. Den här omställningen har gått extremt snabbt med allt som primärvården skulle göra med influensavaccination, PCR-test och antikroppstest. Men vi jobbar med det och det kommer att bli bättre och tydligare, säger Catrin Mård.