Enligt Eskilstuna energi och miljö uppstod det problem efter ett planerat driftstopp under natten mot måndagen.

– Vi tar allvarligt på det här, säger Ida Elings Högberg. 

En fjärdedel av stadsnätets kunder ska ha berörts av driftstörningen. Ida Elings Högberg berättar att det är flera stadsdelar som påverkats.

Vid lunchtid hade de flesta fått tillbaka uppkopplingen, men för vissa saknas det fortfarande.

– Jag vågar inte säga hur många som är fortsatt utan. Vi har felsökningstid fram till klockan 14, säger Elings Högberg.

Under året har det varit tre allvarliga driftavbrott i Eskilstuna. Ett faktum som man ser allvarligt på, menar stadsnätschefen.

– När vi har fått den här incidenten löst ska vi sätta oss ned med IP Only och titta framåt och analysera vad som orsakat detta.