Banken väljer att uppdatera sina dosor trots att det nästan aldrig är det tekniska som fallerar. De flesta bedrägerier görs efter att bedragarna lyckats få kunders koder eller tillgång till bank-id via telefonsamtal.

– Vi gör det här trots att det är den mänskliga faktorn som möjliggör de här typen av bedrägeri. Vi vill med ny teknik försvåra ytterligare genom att uppdatera säkerhetsdosan, säger Josefine Uppling, som är presschef på Swedbank.

Byts ut successivt

Bankdoserna planeras successivt att bytas ut från och med nästa år.

– Just nu har vi en intern pilot igång och med målet är att börja distribuera de här bankdosorna 2019, säger Josefine Uppling.