Enligt Botkyrkabyggen finns det ett larm i hissen, men det är oklart varför ingen uppmärksammat mannen.

– Nu på morgonen har vi kontakt med hissbolaget för att se över om det är något tekniskt med hissen som är fel, om det är något med larmet som inte fungerar eller om det är något med våra interna rutiner som gått fel, säger Charlotta Lundström på Botkyrkabyggen.

Förhindra att det händer igen

Botkyrkabyggen kommer även ha kontakt med väktarbolaget.

– Vi vill ha en rapport över hur de har ronderat i centrum den här helgen för de ska ju se till olika utrymmen. Nu gäller det att ta reda på vad som hänt så att det inte händer igen, säger Charlotta Lundström.