Den senaste tiden har det kommit kritik från patienter och vårdcentraler i Stockholm när det gäller digitala vårdappar. Kritiken går ut på att patienter som använt apparna inte har förstått att de i samband med detta valt att lista sig vid vårdgivarnas fysiska vårdcentraler.

Nu går Region Stockholm ut med förtydligande kring vad som gäller kring att patienter listar sig på en ny vårdcentral.

– Eftersom det varit ett stort antal omlistningar och många uppfattade att det var otydligt vad man gjorde för val så tycker vi att det är viktigt att vi och vårdgivarna förtydligar informationen, säger Christoffer Bernsköld.

Listning inget krav för att få vård

Region Stockholm betonar bland annat att det måste framgå att man bara kan vara listad på en vårdcentral, och att det inte får uppfattas som att listning är ett krav för att få vård av den vårdgivare patienten söker vård hos.

Vårdgivaren måste också säkerställa att patienten har tagit del av all behövlig information, till exempel genom att patienten kryssar i en ruta, eller liknande.