• Viktigt meddelande:

    Det brinner kraftigt nordväst om Åbuamossen i Hässleholms kommun. Personer som bor i området bör förbereda sig på evakuering. Läs mer

Vittnets film visar hur vakterna brottar ned Daniel Diaz och bänder hans arm. – Jag skrek att han skulle ta det lugnt för att jag hade brutit armen tidigare. Då sa han: vill du bryta den igen? Foto: Privat

Hårdhänta vakter i tunnelbanan fångade på film

Publicerad

En natt i december var Daniel Diaz i Skanstulls tunnelbanestation efter ett restaurangbesök. Han och en vän stod och pratade på var sin sida av en trasig spärr som var öppen. Två ordningsvakter kom och sa åt vännerna att flytta sig, men de lydde inte. Då vräkte vakterna ned honom, berättar Daniel Diaz, och grep honom så våldsamt att han nu har polisanmält vakterna.

När Daniel Diaz fick se filmen som ett förbipasserande vittne tog, bestämde han sig för att polisanmäla ordningsvakterna.

– Nu finns det en filmsnutt som visar hur det faktiskt kan gå till. Hur situationer som inte existerar blir någonting på grund av de som ska vakta och ta hand om passagerarna, säger Daniel Diaz.

Jobbar vidare som vanligt

SL vill inte kommentera händelsen närmare eftersom den nu utreds av polisen, men säger att en intern utredning kring vakternas agerande har startats. Vakterna jobbar i dag vidare som vanligt.

Niclas Manestam, förvaltningsledare för trygghet på trafikförvaltningen.

– Vi har gjort den bedömningen. Vi följer polisens utredning för att se om den säger någonting annat, men just nu jobbar de vidare, säger Niclas Manestam, förvaltningsledare för trygghet på Region Stockholms trafikförvaltning.

Varken polisen eller SL har kunnat ge SVT några siffror på hur ofta ordningsvakter i kollektivtrafiken polisanmäls. Men de senaste fyra åren har SL startat 31 egna utredningar för att avgöra om ordningsvakter gjort fel vid sina ingripanden. Under den tiden har 13 ordningsvakter fått lämna sina tjänster eller omplacerats internt.

Gör ni från SL:s sida någonting för att motverka att vakterna använder mer våld än vad som krävs?

– Framför allt är det uppföljning av våra avtal kopplade till CSG och Nokas som är våra leverantörer, att vi säkerställer att man har rätt arbetssätt och minimerar risken att man gör fel. Vi har också en egen utbildning i våra avtal kopplad till våra leverantörer, där vi har krav på vad de ska genomgå för att jobba i vår anläggning, säger Niclas Manestam.

Antalet synpunkter på ordningsvakter 2016-2018.

Klagomålen på ordningsvakter ökar

Den senaste tiden har SL fått in allt fler synpunkter på ordningsvakterna. År 2016 inkom 340 synpunkter, förra året var siffran 473.

– Man får inte glömma att vi hanterar 120 000 ingripanden varje år. Det innebär inte att jag nonchalerar de här synpunkterna, klagomålen och utredningarna, men det är viktigt att titta på det stora perspektivet, vad vi gör varje dag, säger Niclas Manestam.

Ett ingripande kan vara allt från att ordningsvakten ger någon typ av service till ett gripande. Till exempel gjorde ordningsvakterna i tunnelbanan 26 gripanden i mars 2018.

Ordningsvakternas vanligaste ingripanden

Visa
  • Service, 40 procent av alla ärenden.
  • Tillsägelse, cirka 25 procent.
  • Avvisning, avlägsnande eller omhändertagande enligt polislagen §13, cirka 26 procent.
  • Omhändertagande av berusad, 2,5 procent.
  • Gripande, 0,3 procent.

Källa: Region Stockholm

Lokal. Lättanvänd. Opartisk. Ladda ner appen nu!

Hämta SVT Nyheter i App StoreLadda ned SVT Nyheter på Google Play

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer