Det var många som inte kom dit de skulle under onsdagen när Stockholm drabbades av rekordsnö. Bussar var inställda och vägar blockerade, men en vecka senare går det fortfarande inga bussar till Reimersholme, väster om Södermalm. Något som drabbar de boende på ön hårt.

– Det är ett eländes elände att ta sig fram just nu, det är vattensamlingar, alldeles moddigt och besvärligt att ta sig fram, men på gatorna är det snöröjt och inte så svårt för en buss att köra på, säger Astrid Nilsson, 80 år som bor på ön.

Orsaken till att bussarna inte går ut på Reimersholme är att det just nu är för trångt.

– Bussarna kommer inte fram, det är så mycket snövallar och bilarna står så långt ut att bussar inte kan mötas, säger Martina Wiklund, presskommunikatör på SL.

Dröjer minst en dag till

De boende på ön får vänta minst en dag till innan bussarna går igen.

– Vi hoppas de ska börja röja på onsdag eller torsdag, och att det blir klart så fort som möjligt. Annars får vi börja se på en annan lösning, men vad det skulle kunna vara är oklart, säger Martina Wiklund.

Astrid Nilsson på Reimersholme löser det hela genom att taxi med pengar som hon sedan tänker kräva SL på.

– Jag insåg snabbt att man kunde ta taxi in till Hornstull, där alla bussar stannar och vänder, därför har jag inte suttit fast här som andra. Men folk har kämpat sig in till Hornstull och kanske inte insett att det går att ringa taxi eller att de inte vågar ta taxi, säger Astrid Nilsson.

Över 2.000 vill ha ersättning från SL

Och Astrid Nilsson är inte ensam om att kräva ersättning av SL. Bara för snökaosets tre första dagar har 2.300 resenärer begärt förseningsersättning. En normal dag får SL in 71 krav på ersättning vilket betyder att det här är 10 gånger så många som normalt.

Hur mycket det här kommer att kosta SL är ännu oklart.

– Jag törs inte uttala mig om det, folk har två månader på sig att komma in med de här kvittona också, så det är för tidigt att uttala sig om det, Martina Wiklund, presskommunikatör på SL.