När beskedet kom att Region Stockholm har inlett den fjärde vaccinationsfasen försökte tiotusentals personer boka tid samtidigt i appen Alltid öppet. Men det trycket klarade regionens system inte av. Mikael Westerlund, teknisk chef på dataleverantören Globalconnect, menar att regionen måste vara bättre förberedd inför sådana här tillfällen.
– Det är anmärkningsvärt att vi i en brinnande pandemi möts av de här flaskhalsarna.
Bokningen gick väldigt trögt och eftersläpningen gjorde att den som ville vaccinera sig kunde bli tvungen att göra många försök innan bokningen gick genom.
Maria Ahlmark, objektägare för Alltid öppet, säger att säker hantering av känsliga uppgifter kräver sin kapacitet och att servermiljön nu har byggts ut ytterligare.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.