Kvinnan vårdades på ett boende i Uppsala och hennes anhöriga slog förra sommaren larm om att vården var dålig.
Bland annat fick kvinnan inte rätt medicin efter en sjukhusvistelse, hennes avföring kontrollerades för dåligt och det slarvades med hennes tandborstning så att gamla mat- och medicinrester låg kvar i munnen under lång tid.
IVO har utrett ärendet och i ett beslut nyligen slagit fast att funnit att boendet brustit i omsorgen av kvinnan.
Boendet har efter anmälan bland annat ändrat sina rutiner och personalen har fått utbildning i munhälsa.