Samtalen om oseriösa elsäljare kommer främst från stadsdelen Våxnäs i Karlstad och tillvägagångssättet är i stort sett detsamma i alla fallen:
– Dom söker upp elkunden, via dörrknackning eller på gatan på stan, och säger att det är dags att teckna att nytt elavtal. Ett som blir billigare. Dom säger att dom samarbetar med oss. Men det är viktigt att veta att vi inte har några samarbetspartners på det viset, berättar Peo Ajaxon som är kommunikationsansvarig på Karlstad Energi.
Problemet med oseriösa elförsäljare är återkommande och nu verkar en ny ”stöt” vara på gång då Karlstad Energi fått in runt 15 samtal idag och igår.
– El är ju en lågintresseprodukt. Är du inte jätteintresserad så är det inte lätt att hänga med och då är det lätt att bli lurad, säger Peo Ajaxon.
Från Karlstad Energi jobbar man hela tiden i dialog med Konsumentverket och med sin branschorganisation Svensk Energi för att slippa undan oseriösa aktörer. Bland annat pågår en diskussion om att alla telefonsamtal alltid ska följas av att man får hem ett avtal som man får skriva under för att bekräfta överenskommelsen. Det finns också förslag på att certifiera alla elhandlare.
Men det är svårt att komma åt fifflet för knepen som de oseriösa säljarna använder sig av blir fulare och fulare, enligt Ajaxon.
– Var väldigt försiktig, tipsar Peo Ajaxson.