Frösunda är den entreprenör som tog över kommunens personliga assistans. Beslutet att göra en extra tillsyn kom efter att det kommit in synpunkter på personalens arbetssförhållanden.
– Vår tillsynsenhet har en tillsyn av Frösundas personliga assistans inplanerad under hösten, men vi väljer med anledning av de synpunkter som kommit in att nu göra en extra tillsyn omgående, då vi tar alla synpunkter på allvar, säger Marléne Lund Kopparklint, ordförande i vård- och omsorgsnämnden.
Kritiken ska enligt Christina Millner, tillsynschef på vård- och omsorgsförvaltningen, bland annat handla om att Frösunda assistans inte följer avtal, att personal inte fått den lön de blivit lovade och att chefer inte är tillgängliga för att ställa frågor till.
Vård- och omsorgsnämnden beslutade den 12 juni 2013 att anta Frösunda Omsorg AB som ny entreprenör för Karlstads kommuns personliga assistans. Karlstads kommun kvarstod som huvudman och ansvarar för tillsyn av verksamheten.
Den extra tillsynen kommer att göras i början av september