Det tog mer än ett år för kassan att fatta beslut om att ge kvinnan vårdbidrag, trots att hon hörde av sig flera gånger under tiden. Beslutet togs inte förrän kvinnan gjort en anmälan till JO. Hon beskriver tiden av väntan som att gå på knäna, rapporterar Sveriges Radio Sjuhärad.
Borås – JO-kritik mot f-kassa
Försäkringskassan i Borås får allvarlig kritik av justitieombudsmannen (JO) för långsam och passiv handläggning av en kvinnas ansökan om hjälp för att ta hand om en autistisk son.
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.