– Felet upptäcktes vid 03-tiden i natt och vi har arbetat sedan dess med att försöka lösa det, säger Joel Ibson, kommunikationsansvarig på Tele2.

Exakt hur många kunder som drabbats vet man inte i nuläget. Under morgonen varnade Trafikverket för att problemen skulle kunna ställa till det i tågtrafiken. Tågtrafiken över Öresundsbron stoppades mellan 4.15 och 4.45 i natt, men enligt uppgifter till TT ska detta inte bero på problem med mobilnätet.

– Vi arbetar för fullt med att ta reda på vad felet beror på, säger Joel Ibson på Tele2.

Han rekommenderar kunder som har problem att prova att slå på och av flygplansläge.

Svårt att nå åklagare, uppger polisen

Enligt Christer Fuxborg ska polisen ha haft svårt att komma i kontakt med åklagare under morgonen.

– Sen om det har berott på det här kända felet – det vet vi inte. Ibland är det svårt att komma fram ändå, säger han.

Polisens egna telefoner ska inte ha drabbats av problem.

Vid femtiden på torsdagseftermiddagen meddelade Tele2 att problemet ska vara löst, och att en majoritet av mobilkunderna nu ska ha uppkoppling.

– Samtliga trygghetslarm ska också ha uppkoppling, säger Joel Ibson, kommunikationsansvarig på Tele2.