En 90-årig kvinna i Partille larmade hemtjänsten via sitt trygghetslarm. En timme senare hittades hon död av sin son.
Av oklar anledning kontaktades fel område när kvinnan larmade, skriver Göteborgs-Posten.
– Jag tycker att det är väldigt allvarligt med tanke på utgången. Det får bara inte hända, det är en livlina och en trygghet att ha ett larm, säger Ulla Wessman, medicinskt ansvarig sjuksköterska i kommunen.
Händelsen har lex Sarah-anmälts.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.