Enligt en granskning som tidningen Råd och Rön gjort tillsammans med Sveriges Konsumenter, ligger Skövde kommun näst sist i listan när det gäller väntetid för budget- och skuldrådgivning i alla landets kommuner. Väntetiden för att få hjälp med ekonomin var vid förra årsskiftet 36 veckor lång.

– Vi har börjat med ett förbättringsarbete och i dag har vi fyra veckors väntetid och det är det som konsumentverket rekommenderar, säger Cecilia Klämberg, enhetschef för försörjningsstödsenheten.

”Prioriterat väntetiden”

Kommunen har sedan januari i år arbetat med att få ner väntetiden och i dag har kommunen fyra veckors väntetid, vilket är vad Konsumentverket rekommenderar.

– Under 2019 fick vi till personal som prioriterat väntetiden, säger Cecilia Klämberg.

Hör henne berätta om hur kommunen lyckats få ner väntetiden i klippet ovan.