Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Lisa Nordberg, avdelningschef kundstrategi, Västtrafik vill gärna ha synpunkter på Västtrafiks biljetter. Foto: SVT

Västtrafiks populära sommarbiljett tillbaka – men bara i appen

Uppdaterad
Publicerad

På torsdagen började Västtrafik sälja sin sommarbiljett, som gäller i alla tre zonerna. Biljetten går att köpa från och med 15 juni och fram till den sista juli. Men biljetten säljs bara via appen, vilket medför att några kanske inte kan köpa den.

– Biljetten finns bara digitalt, säger Lisa Nordberg, avdelningschef kundstrategi, Västtrafik.

Det var förra sommaren som Västtrafik fick i uppdrag av kollektivtrafiknämnden att ta fram en ny biljett som skulle bidra till att öka det hållbara resandet under sommaren och uppmuntra resenärerna att vilja resa och upptäcka regionen.

Och sommarbiljetten blev populär. Det såldes 55 000 biljetter och förhoppningen är att det ska säljas minst lika många i år. Men biljetten säljs endast för de som har laddat ner Västtrafiks app i mobilen. Skoleleverna däremot, får bara sina biljetter som fysiska kort.

Inget för den som inte har appen

– Det ett jätteviktigt perspektiv att till exempel pensionärer inte känner sig helt bekväma. Och vi tar tacksamt emot synpunkter kring våra biljetter och utformningen av dem, säger Lisa Nordberg, avdelningschef kundstrategi, Västtrafik.

Vet du något om hur många som skulle vilja köpa den, men inte kunnat på grund av att de inte har appen?

– Nej, det kan jag inte svara på, säger Lisa Nordberg.

Här kan du se vad göteborgarna tycker om att biljetten är digital.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.