I anmälan skriver modern att barnet föddes för tidigt och hade problem med magen. En dag i augusti 2011 började det månadsgamla spädbarnet skrika och gick inte att lugna. Läkarna i Umeå provade sondmatning, röntgen och tog prover för infektion, allt utan resultat.

Efter att barnet varit dåligt och skrikit i närmare 12 timmar krävde föräldrarna på att läkaren skulle ringa till någon mer kunnig. Spädbarnet hamnade i chock och kroppstemperaturen sjönk till 34 grader innan man till sist ringer en barnkirurg i Uppsala som över telefon ställer diagnosen tarmvred. Kirurgen rekommenderar morfin och omedelbar operation eller transport till Uppsala för operation – dock tror läkaren att barnet inte skulle överleva transport eftersom det gått så lång tid.

Sent på natten opererades barnet i Umeå, och därefter i Uppsala där man konstaterade att bara fem centimeter av tunntarmen fortfarande var ”levande”. I anmälan står att barnet inte skulle ha överlevt mer än någon timme till utan operation och att det skulle haft ett helt annat liv om samtalet till Uppsala gjorts tidigare. Föräldrarna uppfattar att läkarna på Nus varit nonchalanta inför spädbarnets symptom under en längre tid, och även under den akuta sjukdomen.