Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video

Webbläsaren stöds inte

SVT stödjer inte uppspelning i din webbläsare. Vi rekommenderar därför att du byter till en annan webbläsare.
”Absolut inte bra” – hör verksamhetschefen om problemen Foto: SVT, Anders Öhlund

Problem med trygghetslarmen i Umeå

Uppdaterad
Publicerad

Det råder problem med trygghetslarmen som används i hemtjänsten i Umeå just nu, vilket gör att det kan ta upp till 30 minuter för ett larm att komma fram till larmcentralen.

Enligt Umeå kommun pågår nu en felsökning, för att felet ska kunna åtgärdas inom de närmaste dagarna. Man tror att strulet beror på problem med Tele2-masten.

– Vi arbetar just nu för att säkerställa att larmen fungerar som de ska. Men vi vill samtidigt informera för att minska risken att något allvarligt händer. Det handlar om ungefär 80 personer där det kan vara en fördröjning på larmen, säger Annette Johnson, verksamhetschef för Din kommunala hemtjänst i Umeå kommun.

Den som inte får svar när den larmar uppmanas att ringa kommunens natt- och larmpatrull istället.

Det finns ingen prognos på när problemen ska vara lösta.

Lokal. Lättanvänd. Opartisk. Ladda ner appen nu!

Hämta SVT Nyheter i App StoreLadda ned SVT Nyheter på Google Play

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer