Drygt 84 575 minuter på 14 947 avgångar. Så försenade var tågen från Umeå under förra året. Alicia Berggrens är en av många resenärer som drabbats när tågen inte gick enligt tabellen.
– Man blir jättepåverkad, särskilt när man har byten, säger hon.
Alicias tåg blev stående i Sundsvall, på sin väg upp till Umeå från Stockholm. Hela resan försenades och hon fick inte plats på ersättningsbussen.
– Vi fick sova på hotell. Vi kunde inte komma till jobbet och fick lägga ut jättemycket pengar, säger hon.
Även Malte Halvarsson, Elsa Sundström och Sammy Karlsson har märkt av att det inte går att lita på avgångs- och ankomsttiderna för tågen.
Följ med till stationen i Umeå och hör vad resenärerna tycker om strulet i klippet ovan.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.