Det var på en busslinje i Sundsvall som en dispyt uppstod mellan en chaufför och en passagerare i veckan. En annan passagerare filmade situationen och la ut på sociala medier.
På Kollektivtrafikmyndigheten Din Tur fick man kännedom om filmen på torsdagsmorgonen.
”Ska inte gå så långt”
– Det ska inte gå till den här situationen som vi ser på flmen. Vi måste med våra medarbetare kunna hantera alla uppkomna situationer, men vi måste ta reda på alla fakta först. Men det vi ser är oacceptabelt, menar Din Turs presstalesperson Hans Fälldin.
Vad har chauffören gett för förklaring?
– Det kan jag inte svara på nu. Vi håller på att sammanställa och utvärdera vad som sagts när vi haft samtal idag, säger Hans Fälldin.
Utredning pågår
Han bedömer att utredningen ska vara klar inom några dagar.
– Men det jag kan säga redan nu är att vi vill be alla som drabbades av den här händelsen om ursäkt och vi ska se till att det inte händer igen, säger Hans Fälldin.