En äldre kramforsbo som är halvsidesförlamad efter stroke fick under fjolåret stöd i hemmet i form av hemtjänst och trygghetslarm. Men efter några månader avslog den ansvariga nämnden biståndet med motiveringen att vården inte kunde genomföras på grund av den psykiska och fysiska arbetsmiljön.

Ville välja personal

Av handlingarna i ärendet framkommer att kramforsbon ställt krav på att få veta vilka tider hemtjänstpersonal kommer samt vilka personer som kommer. Detta är enligt IVO:s bedömning, ett rimligt önskemål. Kramforsbon hade också åsikter om vilken personal som skulle få hjälpa till. IVO menar att den enskilde inte har rätt att välja personal men nämnden är skylidig att beakta önskemålen.

Ingen lyfthjälp 

IVO är ockå kritiska till kommunens agerande när kramforsbon behövde lyfthjälp för att förflytta sig. Först att beställdes då hjälp från ”lyftjouren” men efter samråd med en enhetschef beslutaes att avbeställa hjälpen. Istället uppmanades kramforsbon att ”förflytta sig själv”. IVO skriver i sin rapport att ”nämndens uppgift är inte att fostra och bestämma över enskilda som har behov av insatser från socialtjänsten”.

Ville inte till boende

Istället för att hjälpa till i hemmet erbjöd kommunen en plats på ett särskilt boende. Men det tackade den vårdbehövande kramforsbon nej till, då upphörde vården.

Det yttersta ansvaret

IVO kritiserar Kramfors kommun för att man lämnat den enskilde. IVO konstaterar att den enskilde inte har någon rätt att erhålla en viss bestämd insats. Men nämnden får dock aldrig avsäga sitt yttersta ansvar för den enskilde med hänvisning till bristande resurser eller på grund av arbetsmiljö.