Spåren förskräcker. Som här när Anthill lade ner teletjänstföretaget i Sollefteå och Sundsvall och 250 miste jobbet. Under årens lopp har Norrland varit hemvist för kundtjänst och teletjänstföretag som uppstått och som lika hastigt lagts ner. I en del fall har de till och med flyttats utomlands.

Tryggt med dialekt

Men arbetsförmedlingen sätter stor tilltro till branschen. En trygg norrlänning, gärna med sitt språk kryddad med dialekt, är säljande och en framgångsfaktor i branschen.

– Absolut. Norrland är en bra plats för den här sortens etableringar. Norrlänningar är populära och har en fördel när de ringer till kunder ute i landet. Norrlänningar har lättare att nå fram, säger Linda Wiklund, arbetsförmedlingen.

– Jag tror att kundtjänstföretag kommer att expandera i Norrland i framtiden.

Språket är viktigt

Någon utflyttning av jobb tror hon inte på så länge språket är viktigt.

Emma Modin från Sundsvall är ung och planerar just nu sin framtid. Hon är emellertid skeptisk till kundtjänstföretag som bas för sin framtida karriär.

– Nej, det låter jobbigt. Att ringa runt och sälja damsugare, försäkringar och annat till kunder som egentligen inte är intresserade är inget för mig. Jag har andra drömmar.