Det är till Vårdguiden, 1177, som många oroliga vänder sig för att få svar på frågor om Corona. Trycket på växeln har varit så stor att Gunilla Öst, enhetschef 1177 i Västernorrland, har varit tvungen att ta in extra personal.

– Vi har bemannat upp så gott vi kan. Fler sköterskor jobbar nu varje pass, säger hon.

I dagsläget uppskattar man på 1177 att ungefär hälften av samtalen rör Coronasmittan. 

– Det är en väldig oro, det märker man, säger Gunilla Öst.

Antal Coronafall i landet – 248.

De senaste sifforrna från Folkhälsomyndigheten ( måndagen den 9:e mars ) när det gäller spridningen visar att 248 personer i landet smittats.  Hittills är antalet fall i Västernorrland noll, medan det i grannlänet Gävleborg har registrerats två smittfall.

De flesta fallen har registrerats i storstadsregionerna.

Värmlands län sticker ut med 21 registrerade fall, nästan lika många som Skåneregionen.

Alla möjliga frågor

Vad frågar de som ringer?

– De frågar om allt du kan tänka dig; Kan jag åka dit? Vad ska jag göra om jag träffat nån som varit där? Det är en stor oro det märks, säger Gunilla Öst.

Har ni kompetens idag att svara på alla frågor som rör Coronaviruset?

– Ja, det tycker  jag att vi  har, vi följer Folkhälsomyndighetens  direktiv.

Folkhälsomyndighetens råd

Vilket råd ger ni?

– Vi följer Folkhälsomyndighetens råd, men det är ju ett levande dokument, det kan ändras från dag till dag.

Ett problem för 1177, menar Gunilla Öst,  är att många som ringer inte har några symptom över huvud taget. Den som har allmänna frågor bör istället ringa 113 13 , uppmanar hon.

Hittills har ju inget fall rapporterats i Västernorrland, vad händer för er del när det första fallet kommer?

– Ja, då kommer vi få ännu fler samtal, det är jag helt säker på, säger hon.