Illustration av ett samtal mellan två personer där kvinnans ansikte är suddat.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
”Det påverkar patienterna negativt”, säger en patient på ätstörningskliniken när hon berättar om den låga bemanningen. Hör mer från henne i klippet. Foto: SVT grafik

Patienter riktar hård kritik mot vården på ätstörningsklinik i Sundsvall

Uppdaterad
Publicerad

Den högspecialiserade vårdenheten för ätstörningar i Sundsvall kritiseras av patienter.

SVT har varit i kontakt med fem tidigare och nuvarande patienter, som på olika sätt vittnar om brister i vården de fått på ätstörningskliniken.

Patienterna kritiserar bland annat den låga tillgången på personal och deras kompetens. Kliniken har plats för tio patienter och sedan januari 2025 har den haft full beläggning, enligt verksamhetschefen Magnus Sjögren. Just nu arbetar 11 sjuksköterskor och 18 undersköterskor på avdelningen, men det är inte tillräckligt menar patienterna.

– Det var svårt att ge bra vård när vi var sex patienter, nu är det ännu svårare, säger en av dem till SVT.

Personalbrist påverkar patienter

Patienten får medhåll från ytterligare en person som varit inskriven på kliniken.

– Patienter sa att de behövde matstöd men de fick det inte då det saknades personal. Vi fick inte heller de promenader som vi skulle få eftersom det inte fanns tillräckligt med personal.

En medelåldersman i glasögon.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Verksamhetschefen Magnus Sjögren svarar på kritiken: ”Att alla skulle vara nöjda, det är en omöjlighet”. Foto: Pierre Ragnehag/SVT

”Smalare patienter får mer stöd”

Båda upplever att nya och fysiskt sjukare patienter får mer stöd än de som varit inskrivna längre. Frågan har tagits upp vid möten med anställda, men de menar att det inte skett någon förändring.

– Smalare patienter får mer stöd, som snälla ord och en hand på axeln. Men detta är också en psykisk sjukdom, inte bara en fysisk, säger en tredje patient som tidigare varit inskriven på kliniken.

Verksamhetschefen Magnus Sjögren säger att han tar kritiken på stort allvar.

– Samtidigt så vet vi att majoriteten är nöjda med vården, säger han.

Tips till Ivo

I mars 2025 inkom tre tips till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) som ifrågasätter ätstörningskliniken i Sundsvall. Klagomålen rör kompetensbrist hos personal, bestraffningsmetoder och svårigheter att få tillgång till journaler.

I klippet nedanför berättar en tidigare patient om hennes tid på kliniken.

Tvådelad bild. Vänster: SVT:S reporter Ulrika Wänkkö i blommönstrad blus. Höger: närbild på en flickas händer, i övrigt är hon till stora delar dold.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
”Var livrädd” – i klippet berättar den tidigare patienten för SVT:s reporter Ulrika Wänkkö hur det var på ätstörningskliniken. Foto: Samar Kurdi/SVT

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.