– Vi försöker nu samordna med UL för att försöka nå ut till dem som satt på bussen. Det är vanligt att direkt tänka att jag behöver ingen hjälp, det är inga problem. Men så kommer reaktionen i efterhand, på kvällen eller dagen efter, säger Johan Ahlström, riskingenjör på Västerås stad.
Körde in i bro
Ett 20-tal personer uppges ha funnits på bussen som körde in i en bro vid en viadukt på Pilgatan i centrala Västerås på torsdagsmorgonen.
LÄS MER: Olycksbussen körde oplanerad väg
Elva fördes till sjukhus, varav två med ambulans, men samtliga uppges ha klarat sig med lindriga skador.
9 fått stöd på sjukhuset
Enligt Johan Ahlström från Västerås stads krisstöd har nio av personerna som tagits omhand på sjukhuset bedömts vara i behov av och fått krisstöd där.
– Nu vill vi nå också dem som inte behövt åka till sjukhus. I sådana här situationer försöker vi alltid ge personer en broschyr som tagits fram där det finns information vart man kan vända sig när man varit med om en allvarlig händelse, säger Johan Ahlström.
Krissamtal
Per-Olov Rask, också han från Västerås stads krisstöd berättar att det ofta handlar om psykosociala samtal.
– Där socialtjänstens personal finns tillförfogande, kommunen samarbetar även med kyrkan som kan bistå med personal som är vana vid krissamtal, berättar han.
Du har själv varit på olycksplatsen under morgonen, vilka är dina intryck?
– Det är ju upp till polisen att utreda vad som hänt. Men spontant tänker man att bussen kört fel, det är nog ingen dubbeldäckare någonsin som kommit under där, säger Per-Olov Rask, Västerås stads krisstöd.