I Västerås är tidsbokningen inte obligatorisk, som den är på många andra orter, vilket gör att människor från andra län kommer till pass-expeditionen.

 – Mest besvärligt är det på måndag, torsdag och fredag och just under semestertider är det extra hög belastning, säger Jessica Rönnevall, gruppchef på service enheten vid polisen i Västerås till P4 Västmanland.

Vidare uppmanar hon dem som inte kan vänta med att förnya sitt pass till efter sommaren, att ha tålamod.