Problemen beror enligt kommunen på att tio medarbetare harklickat på länkar eller fyllt i sina lösenord i formulär. Därefter har deraskonton blivit kapade och använts av utomstående för att skicka ut en drygmiljon spam-mejl med Västerås stad som avsändare. Det skriver kommunen på sinhemsida.
Följden har blivit att kommunen hamnat på tre svarta listoroch att andra organisationer har börjat spärra mejl från Västerås kommun.
Kommunen har nu gått ut med information till sina medarbetare om hur de skagöra för att undvika att få sina konton kapade.