Västmanland

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Se i klippet hur det går till att videosamtala med larmcentralen. Foto: SVT

Ring 112 och visa din skada på video – larmcentralen i Västmanland testar videosamtal

Publicerad

I Västmanland har sjukvårdens larmcentral börjat med digitala videosamtal. Förändringen ska göra samtalen säkrare och ge operatören en snabbare och bättre bild av den akuta situationen. 

– Just nu är vi i en pilotstudie. säger Anna Ekbom enhetschef på sjukvårdens larmcentral i Västerås.

Det går till så att personen som ringt 112 får ett meddelande skickat till sin mobil med en länk. När personen trycker på länken ges operatören tillgång till mobilens kamera och kan snabbt se hur en skada eller situation ser ut.

– Vi kan titta på den som är sjuk, vi kan spegelvända bilen och rotera kameran, säger Anna Ekbom enhetschef på sjukvårdens larmcentral i Västerås.

Efter varje samtal gör sjuksköterskan en utvärdering av videosamtalet där hen svarar på om tillgången till video var till nytta samt om ambulans behövde kopplas in.

Västmanland – bland de första i landet

Metoden finns redan i Norge men Västmanland är ett av de första länen att införa videosamtal i Sverige.

Pilotstudien infördes den 22 november och kommer att utvärderas. 

I klippet syns det hur videosamtalen fungerar och enhetschefen Anna Ekbom berrättar hur  systemet fungerar

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.