Oseriös telefonförsäljning trotsar ny lag

Uppdaterad
Publicerad

Trots att en ny lag skulle ge ökat skydd för mobilkunder som köperabonnemang per telefon stressas och luras kunder fortfarande tillköpbeslut.

– Vi ser att det finns bolag som kringgår reglerna,säger Cecilia Tisell, generaldirektör på Konsumentverket till SVT.

Sedan drygt ett år tillbaka måste avtal som ingås pertelefon eller på gatan signeras av kunden. Avtalet får heller ejsigneras under säljsamtalet.

Civilminister Lena Micko (S) uppgeratt regeringen ska utreda om skriftlighetskravet ger tillräckligtskydd.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.