Klarna uppmanas att riva faktura – kunden fick inte sin beställningBeslut i Allmänna reklamationsnämnden • Nätbutiken försvann
Efter SVTs publicering – Rebecca slipper betala räkningenKlarna makulerade fakturan • ”Konstigt att man ska behöva hålla på ett halvår”
1 minKlarna: Något har gått fel – processen har inte fungeratHör SVTs reporter berätta om företagets svar
1 minKritiken mot Klarna: ”Bör se över sina samarbetspartners”Rebecca försökte stoppa betalning • ”Får inte tag på en levande människa”
Konsumentverket har fått hundratals anmälningar mot KlarnaKlarna: ”Antalet klagomål bör sättas i relation till antalet köp”
2 minSveriges Konsumenter om Klarnas återbetalningsstrul: ”Fullkomligt orimligt”Upprörda kunder har hört av sig till SVT • Inte reglerat hur lång tid en återbetalning får ta
Klarnas förlust: 3,2 miljarderFörbättring – men förlorar ändå miljarder • Siktar på notering senare i år
1 minKlarna var skyldig Marie pengar – fick vänta i månaderPengarna tillbaka först när SVT kontaktade företaget • ”Helt orimligt”
1 minKlarnas vd: Dags att reglera lånemarknaden”80 procent av svenska befolkningen har en utestående faktura hos oss – hela tiden”
