Ekonomi
Resenärer som betalat för hotell via företaget Lowvosttravelgroup riskerar att tvingas betala dubbelt för sin vistelse. På bilden en bassäng vid ett hotell i Cancun i Mexiko. Foto: TT

Krisande resebolag drabbar resenärer

Publicerad

Omkring 100.000 resenärer i Europa, varav många från Sverige, drabbas då det spanska reseföretaget Lowcosttravelgroup ställt in sina betalningar, rapporterar Sveriges Radios Ekot.

Hittills har ett 50-tal ärenden inkommit till Konsumentverkets enhet Konsument Europa.

– Många är ju väldigt uppgivna, väldigt ledsna, säger Gustaf Ramel juridisk rådgivare på Konsument Europa till Ekot.

Det är främst resenärer som köpt hotellvistelser via Lowcosttravelgroup som drabbas och riskerar att tvingas betala sin vistelse igen när de kommer fram.

Konsument Europa råder drabbade att i första hand vända sig till företaget för att försöka få tillbaka sina pengar. Om Lowcosttravelgroup går i konkurs finns dock risken att man inte får tillbaka sina pengar. För vissa resor kan det finnas en möjlighet att utnyttja en spansk resegaranti, skriver Konsument Europa på sin hemsida. Drabbade kan även försöka begära en kortreklamation via sina bank.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.