Felet uppstod i lördags hos Apotekets IT-leverantör Tieto och slog ut behandlingen av e-recept, recept som läkaren skriver in direkt i den gemensamma databas som normalt är uppkopplade till alla apotek.

Tietos kommunikationschef Kristina Westerlind bekräftar för Dn.se att företaget drabbats av driftstörningar.

Apotekens gemensamma receptdatabas fungerade emellertid utan mankemang. Inga andra apotekskedjor berördes av receptstoppet.

På söndagen lyckades också de flesta av Apotekets butiker kringgå stoppet.

-Det funkar lite olika i olika apotek, berättade varumärkesdirektören Eva Fernvall för TT.

En del apotek har inte skrotat sina gamla system och kunde genom dessa komma åt recepten. Andra hade som ”nödrutin” börjat plocka fram recepten manuellt, inte utan krångel men fullt möjligt.

-Vi kan åtminstone expediera akuta receptärenden, säger Fernvall.

Även Apotekens Service AB, som administrerar receptdatabasen, drabbades av datafelet hos Tieto. Företagets hemsida och epost-trafik påverkades.

TT