Kunder till Comviq och Tele2 har varken kunnat ringa eller använda mobilsurf i perioder ikväll, och felet är ännu inte hittat. Foto: Hasse Holmberg/TT

Driftsstörningar hos Tele2 och Comviq

Uppdaterad
Publicerad

Kunder hos Tele2 och Comviq har inte kunnat ringa, skicka sms eller använda internet under kvällen. Enligt Tele2 pågår fortfarande felsökning.

– Tyvärr så upplever vi störningar just nu och vi felsöker för att få bukt med problemen så snart som möjligt, säger Mathilda Wink, kommunikationsansvarig på Tele2.

Det finns inga uppgifter om hur många kunder som är påverkade, men det rör både kunder på Tele2 och Comviq. Dessutom drabbas trygghetslarmen.

Det ska röra sig om ett centralt fel, inte lokalt, och berör därför potentiellt kunder över hela landet.

– Vi har tyvärr ingen tid för när det kan vara avhjälpt, men vi gör vårt yttersta för att lösa problemen, och vi beklagar förstås att det här drabbar våra kunder, säger Mathilda Wink.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.