Sajten får kritik för sitt sätt att dra in pengar – barnen får ett eget virtuellt rum men sedan måste de betala för att möblera låtsasrummet.
Habbo hotel kontrollerar inte att föräldrarna har godkänt barnens köp. -Det är alldeles för lätt för barn att ingå avtal på internet, säger Michael Malmberg på Konsumentverket till SVT.
Verket uppmanar nu föräldrar att inte betala för sådant som de inte godkänt.
Handlade för hundratals kronor
Habbo hotel är en av Sveriges mest populära barn- och ungdomssajter.
På sajten kan man chatta med kompisar och ha ett eget hotellrum. Det är till det rummet som man kan köpa låtsasmöbler genom att ringa eller skicka sms.
14-åriga Hilda Johansson Tillbom fyllde på kort tid sitt rum med över hundra möbler.
-Jag började med att skicka sms för femton kronor. Sedan blev det att jag köpte mer och mer för man blev nästan som beroende av det, säger hon till SVT.
Totalt handlade hon för cirka 700 kronor.
Borde ha samtycke
Jämfört med liknande sajter är Habbo hotel den som fått flest anmälningar till Konsumentverket. Nu riktar verket hård kritik mot sajten för att den på flera punkter bryter mot god marknadsföringssed.
-Det borde fungera så att man har föräldrarnas samtycke, till exempel genom att föräldern skickar in ett brev där man säger att barnet får handla på nätet, säger Michael Malmberg, enhetschef på Konsumentverket.
De som ansvarar för sajten i Sverige skriver i ett mejl till SVT att de har och ska fortsätta att förbättra den under hösten. Fram tills dess att rutinerna har förbättrats anser Konsumentverket att föräldrar bör kontakta Habbo hotel om det visar sig att deras barn har handlat möbler utan lov.
-Man talar om vad som skett och att man inte vill betala, och förklarar varför, säger Michael Malmberg.
Mer i Lilla Aktuellt kl. 18.45
Konsumentverkets kritik
* Det är alldeles för lätt att genomföra köp utan att föräldrarna godkänt det.
* Systemet med Habbomynt är för krångligt. Myntet kostar mer än en krona, och priset är dessutom olika beroende på om man köper via sms eller bankkonto.
* Maxgränsen för köp är för hög. I nuläget kan man köpa för max 187,50 i veckan från samma telefon – det tycker Konsumentverket är för mycket.
* Möjligheten att handla med betal- och kreditkort bör tas bort eftersom minderåriga inte kan ingå bindande avtal med sådana kort.
* Den som vill registrera sig uppmanas att lämna sitt riktiga födelsedatum och e-postadress. Inhämtning av personuppgifter bör inte ske från underåriga som inte kan ingå avtal, om man inte först fått föräldrarnas samtycke.
Källa: Konsumentverket