Fastighetsmäklartjänster, luriga abonnemangsfällor och budgivning står i fokus i årets konsumentrapport. Enligt rapporten är bostadsmarknaden en av de 10 mest problematiska områdena att vara konsument på. I topp på listan som krångligaste marknad hamnar telekombranschen.

Per Bolund föreslår utifrån rapporten ett utökat tillsynsmandat för Fastighetsmäklarinspektionen, så att det även omfattar mäklarföretag och inte bara enskilda mäklare, vilket i dag är fallet.

– Det tror vi kommer att kunna ge bättre förutsättningar för en helhetssyn och också kunna stärka konsumentskyddet på marknaden, säger Per Bolund.

LÄS MER: SVT Dold granskar mäklare – lockpriser och skuggbud

Stärkt budget

Samma inspektion har enligt tidigare besked från regeringen fått en stärkt budget, med tre miljoner kronor i år och sex miljoner kronor per år därefter.

– Att köpa och sälja bostad är den största affär de flesta gör i livet och ofta vet man inte vad som ingår i mäklarens ansvar, vilket ansvar man har själv så för en tryggare konsumentvardag behövs oberoende information, säger konsumentombudsman Cecilia Tisell.

LÄS MER: Bostadsmarknaden skjuter i höjden

Lockpriser inte ovanligt

Budgivningen är något som konsumenter upplever som problematiskt. Falska bud och lockpriser är inte ovanligt.

– Vi föreslår en mer transparent budgivning där alla budgivare måste identifiera sig och alla ska kunna se vilka som budar, säger Cecilia Tisell, och tillägger:

– Lockpriser måste vi komma bort från, det gör att folk går på visningar till bostäder som aldrig skulle kunna bli aktuella för deras budget.

LÄS MER: Så ser bostadsmarknaden ut i våra grannländer

Abonnemangsfällor lurar konsumenter

En annan fråga som Konsumentverket lyfter fram i sin rapport är problemet med så kallade abonnemangsfällor. På nätet är det vanligt med erbjudanden på billiga produkter som senare visar sig leda till kostsamma prenumerationer eller abonnemang.

– Det är lätt att falla i en abonnemangsfälla och många drabbas. De förlorar pengar och i förlängningen sjunker förtroendet för näthandel, säger Cecilia Tisell.

LÄS MER: Konsumentministern: ”Ingå inga avtal på telefon”

Konsumentombudsmannens förslag är att stötta konsumenter genom information och varningar.

– Vi tycker att det ska finnas krav på skriftlig bekräftelse när man ingår avtal på telefon, säger hon.

LÄS MER: SVT granskar telefonförsäljare – partier backar från åtgärder