Problem med Telenors nät löst – berodde på överbelastning

Uppdaterad
Publicerad

Mobiloperatören Telenor har under dagen haft tekniska problem som har lett till att kunder inte kan ringa. Även användandet av företagets hemsida har varit begränsad. Problemet som påverkat kunder i hela landet är nu löst och teletrafiken ska fungera som vanligt.

Telenor uppger att felet berodde på överbelastning då många kunder var inne på företagets hemsida samtidigt.

”Vi har haft nätet under uppsikt sedan 13.05 då åtgärder genomförts och har haft stabil trafik sedan dess. Hemsidan är återigen tillgänglig. Problemanalysen pågår fortfarande för att bilda en komplett bild av störningen” skriver Telenor i ett meddelande till SVT. 

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.