På torsdagsmorgonen visade Aina Engmans mobiltelefon en lista på mellan 50 och 100 missade samtal.
-Det känns förskräckligt. Det har legat någon en hel natt och behövt hjälp, säger hon till Arbetarbladet.
Kommunen kunde på fredagen inte svara på om orsaken var ett tekniskt fel eller annat misstag. En utredning inom äldreomsorgen och kommunväxeln ska utreda vad som gått fel.