Trygghetslarm gick till privatperson

Publicerad

En man i Sandvikens kommun behövde hjälp och ringde på trygghetslarmet. Då kopplades han till en privatperson.

På torsdagsmorgonen visade Aina Engmans mobiltelefon en lista på mellan 50 och 100 missade samtal.

-Det känns förskräckligt. Det har legat någon en hel natt och behövt hjälp, säger hon till Arbetarbladet.

Kommunen kunde på fredagen inte svara på om orsaken var ett tekniskt fel eller annat misstag. En utredning inom äldreomsorgen och kommunväxeln ska utreda vad som gått fel.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.