Det var den 7 oktober som problemen med trygghetslarmen började, när operatören Tunsall AB bytte larmplattform. Personer med trygghetslarm drabbades av långa väntetider när de tryckte på larmknappen.

I november hävde Karlshamns kommun avtalet med den hårt kritiserade leverantören. Nu har kommunen skrivit på ett nytt avtal med en ny leverantör – svenska företaget Doro. Det rapporterar Sydöstran.

Enligt tidningen har nu hela systemet flyttats över till den nya leverantören, efter att ett antal testomgångar gjorts med brukare. Det nya avtalet gäller till den 16 oktober 2021.