De anställda ska bland annat ha pratat nedsättande och inte brytt sig när en brukare på boendet ville ha hjälp. En vårdtagare har också uppgett att personalen tar bort larmet för att hen larmar för mycket.
Enligt utredningen som kommunen har gjort ska vårdtagaren ha stoppat papper i munnen för att personalen inte skulle reagera över skrik.
– Vi har utrett det mycket beklagliga ärendet som vi ser mycket allvarligt på och ger nu två personer disciplinpåföljder i form av skriftliga varningar. Vi kommer också att arbeta vidare med de yrkesetiska riktlinjerna för hela arbetslaget med planerad uppföljning både individuellt och i grupp, säger Torill Skaar Magnusson, chef för omsorgsförvaltningen i Karlshamns kommun.