Det var företaget Careium som utsattes för en cyberattack förra torsdagen, vilket ledde till att inga larm gick fram till kommunerna under nästan ett dygns tid.
Hittills har SVT Nyheter Dalarna inga rapporter om att någon har farit illa till följd av missade larm under driftstörningen i elva dalakommuner.
Okänt vilka uppgifter som berörs
Företaget har dock inte bekräftat orsaken till driftstörningen, eller presenterat exakt vilka personuppgifter som eventuellt har blivit tillgängliga för utomstående.
Men Torsås kommun befarar att även hälsodata har läckt ut och Östersunds kommun utesluter inte att anhöriguppgifter kan finnas med i läckan.
SVT har sökt leverantören Careium för en kommentar utan framgång.
Kommuner utreder omfattningen
Smedjebackens kommun har fått ett besked från leverantören om att uppgifter kan ha läckt, och det skriver de nu i ett informationsbrev till sina hemtjänstmottagare.
Falu kommuns enhetschef har fått samma indikationer från leverantören, men säger följande till de som är oroliga:
– Man behöver inte gå ut och göra saker innan man vet att man är drabbad, lugnar Niclas Larsson som är enhetschef vid Trygghetscentralen i Falu kommun.
I videoklippet nedan ser du vad Falu kommun gjorde under tiden systemet låg nere:
