Hur mycket hemtjänstpersonal i Helsingborg jobbar övertid skiljer sig åt mellan olika områden, visar siffror som SVT Nyheter tagit del av. I exempelvis område syd 1, centrum 4 och nord 3 ligger kostnaden för övertid på över 100 000 kronor under förra året.
Men ett område sticker ut åt andra hållet, där ligger kostnaden på noll kronor.
– Jag tycker det är fantastiskt. Det sliter inte ut på personalen och de kan återhämta sig. Det är även bra för kunderna som får träffa samma personer, säger Elma Ibrahimi, koordinator hemvård nord 2.
Få timvikarier
Samma område har också bland den lägsta beställningen av timvikarier i Helsingborg. Detta beror enligt koordinatorn på att de under de senaste åren har ändrat arbetsstruktur, något som gjort det lättare att hantera pandemins konsekvenser.
– Då hade vi redan en struktur. Även innan var personal borta på grund av sjukdom och när pandemin tillkom så klarade vi oss ganska bra, säger Elma Ibrahimi.
Bland annat handlar strukturen om att ha uppföljningar varje vecka kring verksamheten, undersköterskorna bestämmer sin egen tid hos kunden och alla medarbetare är delaktiga i de beslut som tas i verksamheten.
I klippet ovan kan du höra Elma Ibrahimi, koordinator, berätta om hur hemtjänstområdet gjort för att inte ha någon övertidskostnad.