I dag finns 59 serviceställen i Norrbotten där man kan få statlig service, som exempelvis lokala kontor för Skatteverket och Försäkringskassan.
För tjugo år sedan fanns det 77 serviceställen, vilket motsvarar en minskning med 23 procent.
Fackförbundet ST konstaterar i sin rapport att Sverige är ett land med snabb urbanisering, vilket lett till att den statliga närvaron i landet förändrats. ST konstaterar vidare att det inte längre är självskrivet att det ska finnas statlig service överallt.