Många är de som försökt lämna in sin deklaration på det gamla vanliga sättet, i Skatteverkets brevlåda i korsningen Järnvägsgatan/Storgatan, mitt emot polisstationen. 

Alla har de mötts av en stängd brevlåda och en karta till Skatteverkets besökskontor på Slottsgatan, som man delar med Försäkringskassan. Vid det gamla brevinkastet står det att man kan man lämna sin deklaration på Slottsgatan på kontorstid, eller skicka in deklarationen med posten eller digitalt, men den informationen tycks inte riktigt ha gått fram. Trots att Skatteverket redan i fjol började ta bort sina brevinkast i hela landet, av säkerhetsskäl.

Upprörda känslor

– Det här är inte att ta hand om gamla människor. Jag ska lämna in deklarationen åt min gamla mor som är 89 år. Hon har inte Bank-ID, har inte förutsättningar att klara det här själv. Och så gör man på det här sättet. Det är fruktansvärt dåligt, säger Bengt Broberg, en av av dem som försökte lämna in deklarationen i den gamla brevlådan.

– De borde ha öppnat besökskontoret klockan 7 istället, och inte klockan 10. Och de borde ha informerat bättre, tillägger han.

När SVT Örebro är på plats vid den stängda brevlådan på onsdagsförmiddagen, sista dagen för inlämnandet av deklarationen, är det många som fortfarande tror att de kan lämna deklarationen där.

– Jag skulle lämna in min dotters deklaration. Min egen är inlämnad, men hon bor i Stockholm. Jag vet inte om det funkar att komma klockan tio, men då har jag ju börjat jobba egentligen. Så då får jag väl komma för sent, säger Maria Helander.

100-tal i kö

Enligt SVT:s reporter på plats köade ett 100-tal  personer vid besökskontoret på Slottsgatan. Bland annat en god man som skulle lämna in ett tiotal deklarationer åt de han är god man för. Han tvingades vända i dörren eftersom han hade ett annat viktigt möte.