Enligt regionens beskrivning kommer man kunna logga in och beskriva sina symptom i tjänsten. En första bedömning görs av en bot, ett dataprogram, som antingen kan skicka råd till användaren för självvård eller boka in en tid med vårdpersonal, om det behövs. Det sker i så fall dagtid.

För den som använder tjänsten innebär det att man inte behöver boka telefontid på sin vårdcentral eller vänta i kö på telefonrådgivning.

– På sikt kommer den här tjänsten att leda till vård på en högre servicenivå, säger Katrin Eriksson, biträdande områdeschef för Område nära Vård i ett pressmeddelande.